Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. El servicio

PurpleCheck es un servicio en línea operado por Crypto IT SAS de CV que permite a las empresas registrar la asistencia de su personal y generar documentos de pre-nómina con base en esos registros. Al crear una cuenta aceptas estos términos en nombre de la empresa que representas.

2. Pre-nómina informativa

Los cálculos de PurpleCheck (sueldos por periodo, faltas, retardos, descuentos y montos netos) son informativos y de apoyo administrativo. PurpleCheck no calcula impuestos, cuotas de seguridad social ni conceptos fiscales, no timbra nómina y no sustituye la asesoría de un contador o especialista laboral. La revisión y el uso final de la pre-nómina son responsabilidad de la empresa.

3. Prueba gratuita y pagos

• Toda cuenta nueva incluye 14 días de prueba sin costo y sin tarjeta.
• Al terminar la prueba, el uso del servicio requiere contratar un plan de pago según el número de empleados.
• Los precios se publican en pesos mexicanos y pueden actualizarse; los cambios se avisan con anticipación y nunca aplican de forma retroactiva a periodos ya pagados.
• La falta de pago puede derivar en la suspensión temporal de la cuenta. Los datos no se eliminan por suspensión.

4. Obligaciones de la empresa cliente

• Usar el servicio conforme a la ley, incluyendo la normativa laboral y de protección de datos aplicable a su personal.
• Recabar el consentimiento de sus empleados para el uso de reconocimiento facial, apoyándose en el flujo de consentimiento que provee el sistema.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y responder por la actividad realizada desde sus cuentas de usuario.

5. Datos y propiedad

Los datos que la empresa registra en PurpleCheck (empleados, horarios, marcas de asistencia, incidencias) son propiedad de la empresa. PurpleCheck los aloja en un espacio con base de datos separada por cliente y los trata conforme a su Aviso de privacidad. Al cancelar, la empresa puede solicitar la exportación de su información.

6. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%: puede haber mantenimientos programados o interrupciones ajenas a nuestro control. Los registros de asistencia guardados no se pierden por una interrupción temporal del servicio.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Crypto IT SAS de CV frente al cliente se limita al monto pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine. PurpleCheck no es responsable de decisiones laborales, cálculos fiscales o determinaciones de nómina tomadas por la empresa con base en la información del sistema.

8. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado en curso; no se hacen reembolsos parciales por periodos ya iniciados.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se avisarán dentro de la aplicación o por correo. El uso continuado del servicio tras el aviso implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Dudas sobre estos términos: contacto@purplecheck.app.